Публичная оферта
Редакция от 12 августа 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой ООО «НОВА-ИНВЕСТ» (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора возмездного оказания информационно-технологических услуг, связанных с подключением доступа к сети Интернет через eSIM-профили иностранных операторов/агрегаторов — через сайт esim24.pro. Оформляя и оплачивая заказ, Заказчик полностью и безоговорочно принимает условия настоящей оферты (акцепт).
1. Термины
eSIM — технология встроенной цифровой SIM-карты. Профиль eSIM — набор данных (QR-код и параметры), передаваемых Заказчику для самостоятельной активации на устройстве; выпускается иностранным оператором связи или агрегатором eSIM-профилей (далее — «зарубежный партнёр»), на сети которого и обеспечивается фактический доступ в Интернет. Тариф (пакет) — объём трафика на определённый срок в выбранной стране/регионе. Заказ — намерение Заказчика подключить выбранный тариф.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает Заказчику информационно-технологическую услугу: подбор тарифа, приём оплаты, передачу Заказчику профиля eSIM (QR-кода и параметров для активации) и инструкций по подключению. Услуга оказывается дистанционно, в электронном виде; материальный носитель не передаётся.
Исполнитель не является оператором связи, не оказывает услуги подвижной радиотелефонной связи и не выделяет Заказчику российский номер. Непосредственный доступ к сети Интернет — приём и передачу данных в роуминге — обеспечивает зарубежный партнёр (иностранный оператор связи или агрегатор eSIM-профилей), на инфраструктуре которого активируется профиль; Исполнитель не участвует в передаче трафика и не несёт функций сети связи.
3. Оформление заказа
- Заказчик выбирает страну и тариф, указывает адрес электронной почты и оплачивает заказ.
- Заказчик отвечает за корректность указанного email и совместимость своего устройства с технологией eSIM.
- Перед покупкой Заказчик может обратиться в поддержку для проверки модели телефона.
4. Цена и порядок оплаты
- Цены указаны на сайте в российских рублях и включают все применимые сборы.
- Оплата производится банковскими картами («Мир», Visa, Mastercard) через платёжный сервис. Момент оплаты — момент зачисления средств.
- Условия оплаты, оказания услуги и возврата подробно описаны на странице «Оплата, доставка и возврат».
5. Оказание услуги (активация доступа)
Данные для активации eSIM и QR-код направляются на указанный Заказчиком email и в личный кабинет заказа сразу после подтверждения оплаты (обычно в течение нескольких минут). Обязанность Исполнителя по оказанию услуги считается исполненной в момент отправки QR-кода.
6. Возврат и отмена
Поскольку услуга оказывается дистанционно и в электронном виде, возврат возможен, если доступ не был активирован, либо не работает по вине Исполнителя в течение первых 3 дней и проблема не устранена поддержкой. Полные условия — на странице «Оплата, доставка и возврат».
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется передать Заказчику работоспособный профиль eSIM по выбранному тарифу и оказывать поддержку. Заказчик обязуется предоставить корректные данные и использовать eSIM в соответствии с инструкцией. Исполнитель не несёт ответственности за качество связи зарубежного партнёра в конкретной точке и за несовместимость устройства Заказчика.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Оформляя заказ, Заказчик даёт согласие на обработку своих данных в объёме, необходимом для исполнения договора.
9. Прочие условия
Договор действует с момента акцепта до полного исполнения сторонами обязательств. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Реквизиты Исполнителя
- Наименование:
- ООО «НОВА-ИНВЕСТ»
- Статус:
- Общество с ограниченной ответственностью
- Страна регистрации:
- Российская Федерация
- ИНН:
- 6161150858
- КПП:
- 616101001
- ОГРН:
- 1246100009220
- Юридический адрес:
- 344096, Россия, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пр-кт Королёва, д. 4/3, кв. 74
- Расчётный счёт:
- 40702810510002291400
- Банк:
- АО «ТБанк»
- БИК:
- 044525974
- Корр. счёт:
- 30101810145250000974
- Email:
- support@esim24.online
- Сайт:
- https://esim24.online