Публичная оферта

Редакция от 12 августа 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой ООО «НОВА-ИНВЕСТ» (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора возмездного оказания информационно-технологических услуг, связанных с подключением доступа к сети Интернет через eSIM-профили иностранных операторов/агрегаторов — через сайт esim24.pro. Оформляя и оплачивая заказ, Заказчик полностью и безоговорочно принимает условия настоящей оферты (акцепт).

1. Термины

eSIM — технология встроенной цифровой SIM-карты. Профиль eSIM — набор данных (QR-код и параметры), передаваемых Заказчику для самостоятельной активации на устройстве; выпускается иностранным оператором связи или агрегатором eSIM-профилей (далее — «зарубежный партнёр»), на сети которого и обеспечивается фактический доступ в Интернет. Тариф (пакет) — объём трафика на определённый срок в выбранной стране/регионе. Заказ — намерение Заказчика подключить выбранный тариф.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику информационно-технологическую услугу: подбор тарифа, приём оплаты, передачу Заказчику профиля eSIM (QR-кода и параметров для активации) и инструкций по подключению. Услуга оказывается дистанционно, в электронном виде; материальный носитель не передаётся.

Исполнитель не является оператором связи, не оказывает услуги подвижной радиотелефонной связи и не выделяет Заказчику российский номер. Непосредственный доступ к сети Интернет — приём и передачу данных в роуминге — обеспечивает зарубежный партнёр (иностранный оператор связи или агрегатор eSIM-профилей), на инфраструктуре которого активируется профиль; Исполнитель не участвует в передаче трафика и не несёт функций сети связи.

3. Оформление заказа

  • Заказчик выбирает страну и тариф, указывает адрес электронной почты и оплачивает заказ.
  • Заказчик отвечает за корректность указанного email и совместимость своего устройства с технологией eSIM.
  • Перед покупкой Заказчик может обратиться в поддержку для проверки модели телефона.

4. Цена и порядок оплаты

  • Цены указаны на сайте в российских рублях и включают все применимые сборы.
  • Оплата производится банковскими картами («Мир», Visa, Mastercard) через платёжный сервис. Момент оплаты — момент зачисления средств.
  • Условия оплаты, оказания услуги и возврата подробно описаны на странице «Оплата, доставка и возврат».

5. Оказание услуги (активация доступа)

Данные для активации eSIM и QR-код направляются на указанный Заказчиком email и в личный кабинет заказа сразу после подтверждения оплаты (обычно в течение нескольких минут). Обязанность Исполнителя по оказанию услуги считается исполненной в момент отправки QR-кода.

6. Возврат и отмена

Поскольку услуга оказывается дистанционно и в электронном виде, возврат возможен, если доступ не был активирован, либо не работает по вине Исполнителя в течение первых 3 дней и проблема не устранена поддержкой. Полные условия — на странице «Оплата, доставка и возврат».

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется передать Заказчику работоспособный профиль eSIM по выбранному тарифу и оказывать поддержку. Заказчик обязуется предоставить корректные данные и использовать eSIM в соответствии с инструкцией. Исполнитель не несёт ответственности за качество связи зарубежного партнёра в конкретной точке и за несовместимость устройства Заказчика.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Оформляя заказ, Заказчик даёт согласие на обработку своих данных в объёме, необходимом для исполнения договора.

9. Прочие условия

Договор действует с момента акцепта до полного исполнения сторонами обязательств. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Исполнителя

Наименование:
ООО «НОВА-ИНВЕСТ»
Статус:
Общество с ограниченной ответственностью
Страна регистрации:
Российская Федерация
ИНН:
6161150858
КПП:
616101001
ОГРН:
1246100009220
Юридический адрес:
344096, Россия, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пр-кт Королёва, д. 4/3, кв. 74
Расчётный счёт:
40702810510002291400
Банк:
АО «ТБанк»
БИК:
044525974
Корр. счёт:
30101810145250000974
Email:
support@esim24.online
Сайт:
https://esim24.online